سياسة الإرجاع والاسترداد

١. يمكن للعملاء طلب الإرجاع والاسترداد خلال ٧ أيام من استلام المنتج.

٢. بالنسبة للمنتجات المشحونة، سيتم استرداد تكلفة المنتج فقط. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

٣. إذا كنت بحاجة لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا عبر المحادثة الحية. نحن هنا لمساعدتك، ٧ أيام في الأسبوع × ٢٤ ساعة!

يرجى ملاحظة: يجب أن تحافظ العناصر المرتجعة على تغليفها الأصلي وأن تكون في حالة تسمح بإعادة بيعها. ويجب ألا تكون قد تم استخدامها أو إتلافها.

عملية الإرجاع: تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا برقم الطلب الخاص بك لبدء عملية الإرجاع. سنقوم بإرشادك خلال خطوات الاسترداد اللاحقة.

نحن ملتزمون بتقديم خدمة ممتازة. للمزيد من المساعدة أو استفسارات إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.